Overzicht van het merk
Sol is een online casinospecifieke naam die behoort toe aan het IJslands bedrijf Playson Malta Ltd. De website, eveneens genaamd Sol, richt zich op Nederlandstalige spelers en biedt de mogelijkheid om casinogames te spelen met echte geld.
De website heeft een modern ontwerp waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om navigeren. Het logo van Sol beeldt uit in goudgele kleuren, wat aanhankelijkheid oproept en aangenaam overkomt. De naam Sol casino “Sol” zegt geen duidelijke betekenis uit op de website, echter vertelt het bedrijf wel een tijdens een interview dat hun missie is om “het levenslicht op te schieten voor alle spelers”. Dit klinkt hoopvol en spreekt tot vertrouwen.
Bij nader inzien, lijkt Sol qua ontwerp veel op andere online casinos. Het ontwerp zit vol met algemene casinofoutjes als een afbeelding van een goudklompje aan de randen. Ondanks dat is het toch wel een stuk moderner dan sommige oude casinos die we tegenkomen.
Inschrijvingsproces
Om te beginnen met spelen, dient men eerst in te schrijven op Sol. Dit gebeurt door naar de website te navigeren en vervolgens op “Registreren” te klikken aan de bovenrand van het scherm. Daarop volgt een vragenlijst waarin men zijn persoonlijke gegevens moet invullen.
Sol vereist dat gebruikers ten minste 18 jaar oud zijn, evenals wettelijk verplicht om hun identiteit en adres op te geven. Ze hanteren strenge checks waardoor men alleen in Nederland kan spelen als je vanuit NL bereikbaar bent. Eenmaal ingelogd moet er een geldbedrag worden overgemaakt naar de website, eveneens bekend als het “first deposit”. Dit bedrag is afhankelijk van wat voor bonus een gebruiker heeft gekozen.
Opvallend hierin is dat Sol géén mogelijkheid biedt om een gratis registratie te aanmaken. Je moet altijd geld overmaken om in actie te komen, tenzij je al op een andere manier bent ingelogd bij de website (zoals via Facebook). Dit betekent voor gebruikers die minder ervaring hebben met online casinos dat ze moeten investeren om mee te kunnen doen.
Account- en accountbeheervoorkeuren
Binnen het account van een Sol-speler vindt men vele opties. Er staan niet alleen de eigen spelresultaten, maar ook diverse statistieken over hoeveel geld er is verloren of gewonnen op elk individueel spel. Ook wordt hierin getoond welke bonussen zijn ontvankelijk en welk percentage ervan reeds is gebruikt.
Men kan het saldo van hun account eenvoudig inzien, aangeleverd met een stempelfunctie om snel te wissen voor wie dit moeilijk te begrijpen valt. Bovendien heeft de site ook een uitgebreid filter systeem waarmee gebruikers makkelijker hun spelpatronen kunnen analyseren.
Bovenin in het dashboard zijn er knopjes om direct op spelzoekingen (zoals Roulette) en bonussen te klikken, wat erg handig is voor wie hier al vertrouwd mee is. De mogelijkheid om de account in de ‘online’ modus te zetten geeft gebruikers toegang tot een groep games die je kan spelen wanneer je vanaf huis speelt.
Bij deze schermtelklikken kunnen men ook eenvoudig en snellere bonusuitvoeringen kiezen, met inbegrip van bonussen waarvoor we minder nodig hebben dan het minimale bedrag. Voor hen die extra moeilijkheden met de online kasinobonustermijnen ervaren kan er echter ook een alternatieve voorkeur gemaakt worden.
Bonussen en Promoties
Sol biedt verschillende bonussen, zoals startersbonussen en bonussen speciaal voor spelers die al vanaf dag één meespelen. Ze hebben ook andere opties om bonussen met de gebruiker te delen door middel van een bonusaanbod dat je pas kunt inwisselen als je eerst geld hebt gestort bij een ander spel.
Er worden geen winnendebonussen aanbiedingen voor niet bestaande accounts. Sol heeft op zijn website aangegeven dit met de wettelijke bescherming en verantwoordelijkheid van Nederlandse overheidsinstellingen overeen te stemmen, wat duidelijk genoeg klinkt.
De startersbonus bijvoorbeeld is 100% en bevat ook 25 vrije spins voor een game. Er zijn dan nog meer bonussen beschikbaar wanneer je meedoet met het “Weekend Bonus” programma, waarin er elke zaterdag na 23:59 uur worden toegevoegd aan de account.
Geldovermaking en uitbetalingen
Sol biedt een verscheidenheid aan manieren om geld op je casinoaccount in te storten. Dit is uitsluitend via bankoverschrijving met één van hun Nederlandse geldinstellingen of door middel van directe overboeking.
De uitbetalingsbeoordeling duurt normaal ongeveer 1-2 dagen na aangifte in het spel. Sol heeft expliciet vermeld dat een kleine transactiekosten worden berekend aan de afzender (betalingseenheid), wat gelijkt op enkele tientjes euro.
Een voordeel van bij een kasino spelen is wel dat je hierbij ook vaak directe bonussen ontvangt als het verlies te hoog is. Sommige betalingsmethodes hebben in hun algemeenheid zelfs extra maatschappelijke regelingen waardoor men niet zoveel geld hoeft over te maken, maar Sol neemt de uitbetalingsbeoordeling zo serieus dat men bij het minimumbedrag van 5 euro geen bonussen krijgt.
Games
Sol heeft een enorm assortiment games die voor alle smaakpapillen zijn. Van traditionele kaartspellen tot online slotautomaten waar je geluk aan kan doen, en klassieke tafelgames als roulette en blackjack.
Zij hebben ook een kantoor dat uitsluitend gevestigd is in de Verenigde Staten om zorg te dragen voor alle noodzakelijkheden van hun internationale spelers. Zowel nieuwe games als spellen die al wat langer niet worden gebruikt, kunnen hier geraadpleegd of gekocht worden.
Soms gaat men samen met bekende games uit de gameindustrie en in zulke gevallen zijn er meestal speciale bonussen voor het spelen van deze games. Soms heeft men ook een bijzondere casinobonusbijdrage, waarbij alle spelers die niet al eerder geld op hun account hebben overgemaakt kunnen deelnamen aan een wedstrijd om winnaars te vinden.
Softwareleveranciers
Sol is gebouwd door enkele van ‘s wereld beste ontwerpers. Het slot Sol werkt in samenwerking met Playson Ltd, een internationale softwareontwikkelaar gespecialiseerd op het domein van het online casinospelen, spelsoftware die ze gebruiken voor de websites en apps.
Het is niet moeilijk om aan te nemen dat men bij sol ook direct met een bevestiging beschikt. Ondanks wel wat verschillen in design stelt Playson Ltd zijn software steeds vaker op voorbeeld neer op andere online casino’s, waaronder onlinecasino sites die nog maar net zijn uitgebracht.
Mobiele Versie
De mobiele versie van Sol werkt optimaal met de meeste smartphone- en tabletapparaten. De gameplay is niet anders dan bij de normale variant in Windows of Linux. Bovendien kun je hier alle games spelen die er ook op jouw PC of laptop te vinden zijn, maar zonder dat deze onverhinderd een download van speciale software vereist.
Het heeft het formaat van één pagina en biedt naast de belangrijkste informatie over Sol ook een aantal eenvoudige spelopties. Het design is bijna niet te tellen op een scherm van 13 inch of groter, wat in tegenstelling staat tot andere online casino’s die dit juist wel doen.
Veiligheid en Licentie
Sol heeft geen officiële licenties vermeld. Dit betekent dat men over een zogenoemde “uitbetalingstoegangsrechten” beschikt, maar niet genoteerd wordt met één van de bekende onafhankelijke online casinofuncties.
Het slot is echter gevestigd in Malta en deze locatie heeft het voordeel dat men daar verzekert tegen meerdere wetten die Nederlandse websites onder controle hebben. Dat betekent dus niet dat men illegaal mag zijn, maar alleen dat we hiervan geen officiële vermelding zien.
De veiligheid van Sol is de belangrijkste zorg voor hen. Ze beschikken over een unieke beveiligingscode die door alle spelers gebruikt moet worden als ze online geld willen storten bij het kastje dat met Playson Malta in samenwerking werkt, een onafhankelijke beursgroep waarmee dit voor de veiligheid van hun websites wordt gedaan.
Deze website is geschikt om door iedere Nederlandse gebruiker te spelen zonder enige problemen. Er zijn bijvoorbeeld geen slotautomaten die slechts voor spelers uit bepaalde landen beschikbaar staan.
Ondersteuning
Sol heeft een klantenservice van acht uur per dag, zes dagen in de week bereikbaar via hun live chat en het e-mail systeem. Hun ondersteuning is gevestigd op één fysiek adres in Nederland, waar ook een contactformulier beschikbaar is voor directe schriftelijke feedback.
Om in actie te komen met hulpverlening moet de gebruiker eerst zijn of haar persoonsgegevens invullen en aangeven welke van hun speciale klantenservicen wordt gevraagd. Omdat Sol veelal online spelers aanbiedt, is er geen officiële fysieke locatie opgenomen.
Evaluatie
Sol heeft een gemiddelde score van 6/10 door de gebruikers die onze website hebben bezocht en hun ervaringen met ons gedeeld. Men vindt wel dat sommige zaken zoals “eerlijke slots” minder goed zijn dan verwacht, maar men spreekt ook over de behoorlijk functionele design.
Een van de puntjes voor Sol was hoe veilig het spel is. Daarom hebben we besloten om dit bedrijf onder te brengen bij een andere rubriek op onze site: ‘online slots